POLITIKA PRIVATNOSTI

exLumine poštuje privatnost svojih klijenata i posjetitelja internetske stranice te osobne podatke obrađuje u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade osobnih podataka je Danijela Medak Fell, vlasnica obrta exLumine.
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka ili ostvarivanje svojih prava možete se obratiti putem kontakt podataka objavljenim na web stranici.

2. koje osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo osobne podatke koje klijent dobrovoljno dostavi putem kontakt obrasca, elektroničke pošte, telefona, društvenih mreža ili drugih načina komunikacije, kao što su ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona te drugi podaci potrebni za dogovor i realizaciju fotografske usluge.
U okviru pružanja fotografske usluge obrađuju se i fotografije nastale tijekom fotografiranja, uključujući fotografije djece i drugih članova obitelji.

3. svrha i pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo u svrhu:
– odgovaranja na upite i komunikacije s klijentima
– ugovaranja, pripreme i pružanja fotografske usluge
– organizacije fotografiranja i pripremnih aktivnosti
– obrade, dostave i čuvanja fotografija
– izdavanja računa i ispunjavanja zakonskih obveza
– zaštite svojih prava i legitimnih interesa
– korištenja fotografija u promotivne svrhe, kada je za to dana odgovarajuća privola.
Ovisno o svrsi, obrada osobnih podataka temelji se na izvršenju ugovora ili poduzimanju radnji prije njegova sklapanja, ispunjavanju zakonskih obveza, legitimnom interesu ili privoli osobe na koju se podaci odnose.

4. fotografije i promotivne svrhe

Fotografije nastale tijekom fotografiranja obrađuju se prvenstveno radi pružanja ugovorene fotografske usluge.
Odabrane fotografije koje čine dio autorskog opusa Fotograf može čuvati u internoj digitalnoj arhivi radi očuvanja i dokumentiranja vlastitog fotografskog rada. Takvo čuvanje temelji se na legitimnom interesu Fotografa, uz uvažavanje prava i interesa osoba na koje se fotografije odnose.
Čuvanje fotografija u internoj arhivi ne podrazumijeva pravo njihove javne objave.
Korištenje i objavljivanje fotografija u promotivne svrhe, uključujući web stranicu, društvene mreže i promotivne materijale, temelji se na zasebnoj i dobrovoljnoj privoli klijenta odnosno roditelja ili zakonskog zastupnika kada je riječ o maloljetnoj osobi.
Davanje privole za javnu objavu nije uvjet za korištenje fotografske usluge. Privola se može povući u bilo kojem trenutku, pri čemu povlačenje ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

5. Primatelji i pružatelji usluga

Osobni podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koje koristimo u poslovanju, kada je to potrebno za pružanje fotografske usluge. To uključuje servise za zaprimanje i obradu rezervacija i podataka dostavljenih putem rezervacijskog obrasca, za izradu i dostavu online galerija fotografija, pružatelje usluga elektroničke pošte, web hostinga i drugih IT usluga.Fotografije obrađujemo lokalno, na vlastitoj opremi, koristeći programe Adobe Lightroom i Adobe Photoshop.
Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.
Navedeni pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora, pri čemu se primjenjuju odgovarajući mehanizmi zaštite propisani važećim zakonodavstvom.

6. čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza i zaštite svojih prava.
Podaci povezani s rezervacijom i pružanjem usluge čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za realizaciju usluge i rješavanje eventualnih zahtjeva, dok se računovodstvena dokumentacija čuva u rokovima propisanima zakonom.
Digitalne fotografije i datoteke nastale tijekom fotografiranja čuvamo tijekom razdoblja potrebnog za obradu, isporuku ugovorene usluge i rješavanje eventualnih zahtjeva povezanih s uslugom. Rokovi dostupnosti isporučenih fotografija klijentima dodatno su uređeni Općim uvjetima poslovanja.
Odabrane fotografije koje čine dio autorskog opusa možemo čuvati u internoj digitalnoj arhivi bez unaprijed određenog roka, radi očuvanja i dokumentiranja vlastitog fotografskog rada. Potrebu za daljnjim čuvanjem povremeno preispitujemo, uz poštivanje prava i interesa osoba na koje se fotografije odnose.

7. prava korisnika

U skladu s važećim propisima, imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade te uložiti prigovor na obradu kada za to postoje zakonski uvjeti.
Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e-mail adrese exlumine@gmail.com.
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. zaštita podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

9. izmjene politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u poslovanju ili važećim propisima. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našoj internetskoj stranici.

Posljednje ažuriranje: studeni 2026.